(круглосуточно)
Компания «Россети Юг-Волгоград» исполнила более 750 договоров на техприсоединение с начала года
За девять месяцев текущего года специалисты «Россети Юг–Волгоград» выполнили 755 договоров на технологическое присоединение к своим электросетям, общей мощностью свыше 22,8 МВт. Всего с начала года заключено 1084 договора на технологическое присоединение общей мощностью – 25,6 МВт.
Среди социально значимых проектов – детская поликлиника №6 в Ворошиловском районе. Для усиления мощности потребовалось строительство еще одной кабельной линии от трансформаторной подстанции. Все мероприятия выполнены в срок менее одного месяца.
За этот же период служба взаимодействия с клиентами обработала около 9,5 тыс. обращений. 71% обращений – это устные консультации по вопросам процедуры ТП и заявки на дополнительные услуги. Еще 14% – заявки на осуществление технологического присоединения частных домов и многоэтажных новостроек, а также торговых павильонов. За переоформлением или восстановлением документов о технологическом присоединении обратились более тысячи человек (10,5%). Письменные обращения составили 4,5%.
Напомним, получить информацию о процедуре технологического присоединения можно без очного посещения центра обслуживания. Вся необходимая информация опубликована на официальном сайте компании в разделе «Потребителям». Кроме этого, потребители с мощностью устройств до 150 кВт подают заявку через Личный кабинет. Там же легко отследить ход ее рассмотрения. Дистанционный способ подачи заявки сокращает количество обязательных визитов в офис компании до трех.
Центр обслуживания потребителей «Россети Юг – Волгоград» по вопросам технологического присоединения находится по адресу: проспект им. В.И. Ленина 92, офис 11. Режим работы: понедельник – пятница с 8:00 до 17:00 (без перерыва).
Компания «Россети Юг - Волгоград» (юридическое наименование ПАО «ВМЭС») образована 5 апреля 2018 года. Ее деятельность направлена на обеспечение бесперебойного и качественного электроснабжения потребителей, технологическое присоединение новых потребителей, повышение инвестиционной привлекательности распределительного сетевого комплекса г. Волгограда.
Компания обслуживает территорию общей площадью более 859 квадратных километров с численностью населения порядка 1,015 миллионов человек. В состав входит более 1300 трансформаторных подстанций напряжением 6,10/0,4 кВ. Общая протяженность воздушных линий электропередачи составляет 1459 км и 1842 км кабельных линий.
Численность персонала – свыше 600 человек.
Генеральный директор – Вячеслав Викторович Сизов.
